Pick-up Rotterdam

Helaas hebben wij op dit moment even geen partner in Rotterdam met een vaste locatie. Maar omdat wij onze services wel willen blijven aanbieden in deze mooie stad hebben wij besloten dat wij jouw fiets thuis komen ophalen. Selecteer bij het maken van de afspraak de optie ‘ Belafspraak Rotterdam’ en wij nemen contact met je op voor het plannen van het ophaal moment. Uiteraard brengen wij jouw fiets ook weer terug.

Hoe gaat het in zijn werk…

Wanneer je een afspraak maakt voor een pick-up door Fietscentrum, zorgen wij dat alles geregeld wordt. Het enige wat jij moet doen is thuis zijn op het afgesproken moment en wij doen de rest!

Ons proces is als volgt ingericht:

• Je maakt een bel afspraak op een van de beschikbare momenten, daarna volgen de volgende stappen:
• Wij nemen contact op met je om het pick-up moment te bespreken.
• Wij komen naar de door jou aangegeven locatie om je VanMoof op te halen en wij nemen hem mee naar Almere.
• In Almere onderzoeken wij de storing of voeren wij het onderhoud uit.
• Na het onderzoek nemen wij contact op met je om de kosten te overleggen en na akkoord beginnen wij met de reparatie.
  • Wij nemen de offerte telefonisch met je door en sturen hem toe via de e-mail, na schriftelijk akkoord starten wij met de werkzaamheden.
• Wanneer wij klaar zijn met de reparatie, ontvang je van ons de factuur en na betaling brengen wij de fiets terug naar jouw adres.
• Jij kan weer lekker fietsen!

 

Voor deze dienst brengen wij € 49,95 in rekening om onze logistieke kosten te dekken.