Wat doen wij tijdens het onderzoek naar een reparatie?
Wanneer jouw fiets niet doet wat hij zou moeten doen kan het zijn dat er een storing in de elektrische componenten aanwezig is. Dit moeten wij onderzoeken voordat wij kunnen aangeven waar de storing precies zit en hoe wij deze moeten verhelpen. Daarom voeren wij altijd eerst een onderzoek uit.
Indien jouw Van Moof error 44 laat zien, hoeven wij geen onderzoek te doen, dit brengen wij dan ook niet in rekening. Voor deze storing bieden wij vanuit Van Moof het nieuw ontwikkelde 2 speed achterwiel aan als oplossing, dit omdat de e-shifters niet meer worden gemaakt.
Tijdens dit onderzoek stellen wij een offerte op waar wij per onderdeel kunnen specificeren wat er moet gebeuren en welke onderdelen wij eventueel moeten vervangen om de storing op te lossen. Wanneer wij van jou akkoord krijgen op de reparatie, gaan wij de nodige onderdelen bestellen en zorgen wij ervoor dat jij jouw fiets zo snel mogelijk weer kan ophalen.