Fietscentrum is officieel onderhoudspartner van Bazz E-bikes. Wij bieden onderhoud en reparaties aan voor de fietsen die u gekocht heeft bij Thuisbezorgd.nl, Bazz E-bikes maar wij voeren ook het PaaS onderhoud namens Bazz E-bikes uit.
Goed onderhoud van uw fietsen is essentieel. Sluit daarom direct een onderhoudscontract af. Uw fiets wordt 2x per jaar grondig gecontroleerd en up to date gebracht.
Voor fietsen die niet bij ons in onderhoud zijn, maar waar u wel een onderhoudscontract voor wil sluiten geldt dat u eerst een onderhoudsbeurt moet laten doen.
Zelf regelen
Schade melden doet u snel en makkelijk via onderstaande knop. Vul het formulier volledig en zo uitgebreid mogelijk in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Wij hebben alle belangrijke documenten voor u op een rijtje gezet op één pagina. Klik op de knop hieronder om direct naar de pagina te gaan.
Via onderstaande knop vind u direct meer informatie over de verzekeringen die wij aanbieden.
Waar kunnen we u verder mee helpen?
Algemeen
Fietscentrum is de totaal partner voor consumenten en bedrijven. Wij bieden onderhoud, reparatie, verkoop en verhuur van fietsen aan. Wij verzorgen grote en kleine projecten op gebied van fietsen.
Service en kwaliteit is voor ons prioriteit nr 1.
Het adres van Fietscentrum is:
Apolloweg 120
8239 DA Lelystad
T: 085-0130250
E: contact@fietscentrum.nl
Maandag: 09.00 tot 18.00 uur
Dinsdag: 09.00 tot 18.00 uur
Woensdag: 09.00 tot 18.00 uur
Donderdag: 09.00 tot 18.00 uur
Vrijdag: 09.00 tot 18.00 uur
Bent u niet (helemaal) tevreden? Laat het ons weten.
Dan kan dit door:
- Een mail naar contact@fietscentrum.nl
- Per post naar:
- Apolloweg 120, 8239 DA Lelystad
Vermeld bij uw klacht altijd duidelijk het ordernummer en waar uw klacht precies over gaat. Wees zo specifiek mogelijk.
Wij nemen klachten serieus en behandelen iedere klacht met de grootst mogelijke zorg. Wij zullen altijd proberen om de klacht zo op te lossen dat iedereen tevreden is met de afloop.
U ontvangt binnen 7 dagen een inhoudelijke reactie op uw klacht. Mochten wij meer tijd nodig hebben, dan stellen wij u daar zo snel mogelijk van op de hoogte.
Staat uw vraag hier niet bij? Stuur dan een mail naar contact@fietscentrum.nl dan krijgt u zo snel mogelijk een reactie van ons.
Onderhoud en reparatie
Om zeker te zijn dat uw fiets altijd op tijd en goed onderhouden is, adviseren wij om een onderhoudsabonnement af te sluiten. of regelmatig onderhoud aan uw fiets uit te laten voeren.
Wij zijn de vaste servicepartner van Bazz E-bikes. Wanneer uw fiets een mankement heeft kunt u dit via onderstaande knop aanmelden.
U wilt natuurlijk zo lang mogelijk plezier hebben van uw fiets. Goed onderhoud is daarbij onmisbaar. Het is het behoud van uw fiets. Wij adviseren om uw fiets minimaal 2 x per jaar uw fiets helemaal na te laten kijken. Hiermee verlengt u de levensduur van uw fiets en voorkomt u onnodig dure reparaties. U kunt ook kiezen voor een onderhoudsabonnement, dan weet u zeker dat uw fiets in optimale conditie blijft.
Ja zeker. Wij hebben van Bazz leen-bezorgfietsen. met een bezorgtas. Wanneer u een PaaS contract heeft met Bazz zit de leenfiets in het contract inbegrepen. Wanneer u geen PaaS contract heeft, wordt er €35,- excl BTW in rekening gebracht voor het gebruik van de leenfiets zolang als de reparatieduur is.
Wanneer u gebruik wilt maken van een leenfiets, graag aan ons laten weten zodat wij de leenfiets bij ons hebben.